規約

利用規約

ポートピアホテルご利用規則

ホテルの公共性とお客さまに安全かつ快適にご滞在いただくため、宿泊約款第10条に基づき、次の通り利用規則を定めておりますのでお守りいただきますようお願い申しあげます。この規則をお守りいただけないときは、やむをえず、ご宿泊またはホテル内諸施設のご利用をお断り申しあげ、かつ責任をおとりいただくこともございます。

火災予防上お守りいただきたい事項

  1. 客室内で暖房用、炊事用などの器具をご使用にならないでください。
  2. ベッドでのお煙草は特に危険です。
    また、エレベーターホール、廊下など火災となりやすい場所および非常口・避難用バルコニー等での、喫煙はなさらないでください。
    禁煙客室での喫煙が判明した場合は、客室の売止め費用の他、寝具・カーテン・絨毯等のクリーニング費用その他補修等にかかる実費を請求させていただきます
  3. その他、花火、線香、ローソク等、火災の原因となるような物品をご使用にならないでください。

保安上お守りいただきたい事項

  1. ご滞在中、お部屋から出られるときは施錠をご確認ください。(当ホテルでは自動施錠になっております。)
  2. 客室からの避難経路図は、各客室ドア内側に表示しておりますのでご確認ください。
  3. ご在室中や特にご就寝のときは、ドアの内鍵とドアフックをお掛けください。
    来訪者があったときは、不用意に開扉なさらずにドアフックをかけたまま開扉するか、ドアスコープでご確認ください。万一、不審者と思われる場合は、直ちにフロントダイヤル61へご連絡ください。
  4. ご来訪客と客室内でのご面会はご遠慮ください。

貴重品のお取り扱いについて

現金、貴重品の保管は、フロント会計に備えつけの貸金庫(無料)をご利用ください。

お支払いについて

  1. 都合によりご到着の際、お預かり金(前金)を申し受けることがございますのでご了承ください。
  2. お勘定は、3日毎にお支払いください。ただし、3日以内で、5万円を越えた場合、ホテルから請求があった場合はお支払いいただきます。
  3. ホテル内のレストラン、バーなどをご署名によってご利用になる場合は、ごめんどうでも客室の鍵または、ご宿泊カードをご提示ください。
  4. 旅行小切手以外の小切手によるお支払いおよび両替はかたくお断りいたします。
  5. ホテル内売店、アーケードでのお買物代、航空機、列車、観光バスなどの切符代、タクシー代、郵便切手代、お荷物送料などのお立替はお断りいたします。

お預かり品の取り扱いについて

  1. お預かり物の保管期間は、原則として下記の通りお取り扱いさせていただきます。

    a.
    クロークルームのお預かりもの・・・ご滞在期間中
    b.
    お忘れもの、遺失物・・・・・・・・法令に基づく取り扱い

おやめいただきたい行為

  1. ホテル内に他のお客さまの迷惑になるようなものをお持ち込みにならないでください。

    a.
    犬、猫、小鳥、その他の動物ペット類全般。ただし、盲導犬、介助犬、および ホテルが別に定めるペットポリシーに基づくものは可。
    b.
    発火または引火しやすい火薬や揮発油類および危険性のある製品。
    c.
    悪臭を発するもの。
    d.
    許可証のない鉄砲、刀剣類。
    e.
    著しく多量な物品。
    f.
    その他法令で所持を禁じられているもの。
  2. ホテル内で、とばくや風紀、治安を乱すような行為、高声、放歌、楽器演奏行為など、他のお客さまに迷惑になったり嫌悪感を与えるような行為は、なさらないでください。
  3. 宿泊登録者以外の客室のご使用は堅くお断りいたします。
  4. 客室やロビーでの営業行為、また事務所など、宿泊以外の目的にご使用にならないでください。
  5. ホテル内で広告、宣伝物を配布、貼付したり、物品の販売等をしないでください。
  6. ホテル内の施設、備品を所定の場所、用途以外に、また現状を著しく変更してご利用なさらないでください。
  7. ホテル内および敷地内で、許可なく商業目的および他のお客さまに迷惑がかかるような写真撮影などはしないでください。
  8. ホテルの外観を損なうようなものをバルコニーや窓にかけたり、窓側に陳列しないでください。
  9. 廊下やロビーなどに所持品を放置しないでください。
  10. ホテル外から飲食物などのご注文・お持込みはなさらないでください。
  11. ゆかた、スリッパで廊下、ロビー、レストラン、バーなど客室以外の諸施設にお出かけにならないでください。
  12. 緊急事態、あるいはやむを得ない事情が発生しない限り、非常階段、屋上、塔屋、機械室などお客さま用以外の施設には立ち入らないでください。
  13. 未成年者のみのご宿泊は、特に保護者の許可がない限り、お断りいたします。
  14. 不可抗力以外の事由により、建造物、備品、その他ホテルの物品を損傷、汚染あるいは紛失させた場合、相当額を弁償していただくことがございます。
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