［変更日］

2024年5月9日

［変更後に利用可能なスマートフォンのOSバージョン］

• iOS　15.3.1以上
• Android　9.0以上　
  ※推奨されるバージョンはAndroid　11.0以上

［アプリを利用できなくなるOS］

• iOS / iPadOS　15.3.1未満
• Android　9.0未満

上記OSのスマートフォンでホテル公式アプリを既にお使いのお客さまは、5月9日以降、アプリをご利用いただけなくなります。新規のインストールもできません。（アプリを立ち上げると「サポート対象外です」と表示されます）

［対処方法］

スマートフォンのOSを、利用可能なOSバージョンにアップデートしてください。もしくは、利用可能なOSが搭載された端末をご用意ください。（アップデート後、スマートフォン画面からアプリが消えている場合は、再度アプリをインストールしてください。）

アプリのセキュリティ および 機能向上のため、何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。