オーバルポイントプログラム
オーバルポイントプログラムは、ポートピアホテルでご宿泊、レストラン等をご利用いただくたびにポイントが貯まる入会金・年会費無料の会員制ポイントプログラムです。 ポイントを貯めて、お得にホテルライフをお楽しみください。また、会員さま限定の様々なプランもご用意しております。
お知らせ
オーバルポイントプログラムカードは、2023年6月に「デジタル会員証（公式アプリ）」へリニューアルいたしました。旧ポイントカードのご利用は2024年3月31日をもって終了いたしました。
※オーバルポイントプログラム［ジュニア］は2024年3月31日をもって終了いたしました
※記念日特典ハガキ（旧ポイントカード）は、2024年3月発送をもって終了いたしました。記念日特典は特典内容変更の上、アプリでの配信に変わります
会員登録キャンペーン期間中は 900ptプレゼント！
| 期間 | 2024年12月1日（日）～2025年2月28日（金） |
|---|
※ポイントは、アプリ会員登録の翌月10日頃に弊社にて加算いたします
入会・アプリダウンロードについて
（iOS 16.1.1以上 Android 10.0以上）
ダウンロードしたアプリを開き「はじめる」をタップ。アプリ利用規約を確認し「同意する」をタップ。
画面の「会員証を表示」をタップし、ページ下部の「新規会員登録」をタップ。
メールアドレスを入力し、会員規約、個人情報の取り扱いについて確認し、「同意する」にチェック。「認証コード送信」をタップ。
登録したメールアドレスに届いた認証コード（6桁の数字）をアプリの認証コード欄に入力し、「次へ」をタップ。
必要事項、パスワードを決め、入力。
「次へ」をタップし、確認画面で内容を確認し、「登録する」をタップ。
※登録したパスワードは忘れないようお気をつけください
デジタル会員証への登録が完了。「会員証の表示手続きへ」をタップし、登録したメールアドレスとパスワードでログイン。
－オーバルポイントプログラムについて－
ポイントを貯める
- ご利用金額100円につき2ポイント貯まる！
-
オーバルポイントプログラム対象施設をご利用の都度、デジタル会員証（公式アプリ）をご提示ください。
ご宿泊中にレストラン等をご利用の際、お支払いを部屋付けにされる場合も、ポイント加算はご利用店舗での加算となります。（ご利用時に会員証のご提示がない場合、ポイント加算いたしかねます）※事前決済でお支払いの場合、ご来店の際にポイント加算いたします。スタッフにお声がけください。
対象：
【ご宿泊】 ポートピアホテルへ直接ご予約いただいた場合が対象となります【レストラン＆バー】
（ホテル公式HPでの予約 または 電話予約）※外部予約サイトや旅行代理店等経由の予約は対象外となります
【エステティックサロン「サロン・ド・ボーテ」】
【フィットネス&スパ 「ルアナ」】
エステ・トリートメント施術代、商品代 - イベントポイント
- ホテル主催のイベントにご参加の際、ボーナスポイントを加算いたします。
※ボーナスポイントはイベントにより異なります
- ボーナスポイント
- 前年のポイントプログラム加算対象のご利用金額に応じて、ボーナスポイントをプレゼントいたします。
ポイントを使う
- 500ポイントごとに500円として使える！
-
■ご精算の際に使用
お支払い前に、貯まったポイントをご利用になる旨をフロント（宿泊）または レストラン＆バー 会計係にお申し付けください。※オンラインショップや、宿泊 および レストラン事前決済ではポイントの使用はできません
※ポイントからホテル利用券への交換は2023年5月31日をもちまして終了とさせていただきます
- ポイントの有効期限
-
※アプリ会員証で、保有ポイントと直近の次回失効ポイントが確認できます
ポイント蓄積期間 毎年4月1日～3月31日（入会初年度は、入会日からのスタートとなります） ポイント有効期限 翌年3月31日まで（貯まったポイントは蓄積期間中でもご利用いただけます）
※有効期限を経過したポイントは全て失効いたします。
※誕生日ポイントは通常ポイントと異なり、有効期限は誕生日の翌月末までとなります
会員ランク・特典
年間（4月1日～3月31日）のご利用金額に応じて、5つのランクを設けております。
シルバー、ゴールド、プラチナ、ダイヤモンド会員さまへは、会員ランクごとにボーナスポイントのプレゼントや特典をご用意しています。
また、すべての会員の方にご利用いただける会員限定の料金設定や宿泊プランをご用意しています。 » 詳細はこちら
※特典の内容は予告なく変更する場合があります。
※枠内の数字は、特典の回数です。
※ゴールド、プラチナ、ダイヤモンド会員さまへは、特典を冊子でお届けいたします（4月中旬発送予定）。シルバー会員さまの特典はアプリにて配信いたします。
- ランク更新日：毎年4月1日
- 特典有効期間：翌年5月1日～3月31日
| 特典内容 | シルバー | ゴールド | プラチナ | ダイヤモンド |
|---|---|---|---|---|
| フルーツ盛り合わせ無料 ※ご宿泊時 ※1室1回 |
ー | 5 | 5 | 5 |
| 駐車場無料 ※ご宿泊時 ※車両1台、1泊 |
ー | 5 | 5 | 5 |
| レイトチェックアウト ※1室1回、2時間延長 |
ー | 5 | 5 | 5 |
| 平日・休日宿泊50％OFF ※客室正規料金より50％OFF ※対象フロア：スタンダード・ ※ペットフレンドリープランは適用不可 |
1 | 1 | 1 | 1 |
| レストラン10％OFF ※割引対象商品への適用不可 |
2 | ー | ー | ー |
| レストラン個室無料 ※対象店舗：聚景園・神戸 たむら |
ー | 3 | 3 | 3 |
| ドリンク持込料1本無料 ※対象店舗：聚景園・但馬・神戸 たむら |
ー | 3 | 3 | 3 |
| Wポイント プレゼント ※他のポイント加算特典との併用不可 |
2 | 3 | 3 | 3 |
| エステティックサロン 「サロン・ド・ボーテ」20％OFF ※一部除外メニューあり |
ー | 2 | 2 | 2 |
| ソムリエおすすめワイン1本 プレゼント ＊ ※対象店舗：聚景園・但馬・神戸 たむら ※ディナーご利用時限定 |
ー | 2 | 3 | 3 |
| ドンペリ1本プレゼント ※対象店舗：聚景園・但馬・神戸 たむら ※ディナーご利用時限定 |
ー | ー | ー | 1 |
| ペア宿泊ご招待 ※ハーバービューデラックス or ビューバスデラックス 1泊朝食付 ※除外日あり |
ー | ー | ー | 1 |
| ペア宿泊ご招待 ※1泊朝食付 ※除外日あり ※対象フロア：スーペリア・ |
ー | ー | 1 | 1 |
| ルアナ全施設無料 ※テニスコートは除く |
ー | ー | 3 | 3 |
| 冬のディナーショー優先予約 | ー | ー | 〇 | 〇 |
| 年間ボーナスポイント プレゼント
※4/1～12/31のご利用金額に応じて、 |
ー | 50％ | 100％ | 150％ |
＊：ソムリエおすすめワインのリストは こちら
- 【記念日特典について】※ホテル公式アプリにて配信
-
記念月の2ヵ月前の月末（土・日曜日、祝日の場合は翌営業日）に以下の特典を配信します（有効期間：記念月の翌月末）。
※2024年5月記念日の会員さまより配信スタート
※各月、特典配信後に会員登録をされた方は対象外となります
※記念日特典ハガキ（旧ポイントカード）は2024年3月発送をもって終了いたしました
- ■誕生日
-
- 期間限定ポイント：1,000ポイント プレゼント
※2024年5月～2025年4月の記念日は、アプリ誕生1年を記念して2,000ポイント プレゼント
- 客室アップグレード［アプリクーポン］：
【対象宿泊プラン】
アニバーサリープラン～シャンパンでお祝い～【アップグレード内容】
OVAL CLUB ツイン／ダブルの料金でスイートルームにアップグレード - Wポイント加算［アプリクーポン］：通常の2倍ポイントを加算いたします
- 期間限定ポイント：1,000ポイント プレゼント
- ■結婚記念日
-
- スパークリングワイン（ハーフボトル1本）プレゼント［アプリクーポン］：
【対象店舗】
中国レストラン「聚景園」・鉄板焼「但馬」・日本料理「神戸 たむら」【利用条件】
ランチコース または ディナーコースを2名以上でご利用の場合
- スパークリングワイン（ハーフボトル1本）プレゼント［アプリクーポン］：
オーバルポイントプログラム会員さま
優待・特典
レストラン2025/1/30～2/2
神戸 たむらの恵方巻き・恵方巻き弁当（お持ち帰り）を優待価格にてご購入いただけます
» 神戸 たむらでお受け取りの方はこちら
» アラメゾンでお受け取りの方はこちら
会員の種類
オーバルポイントプログラム
| 入会金・年会費 | 無料 |
|---|
- ポートピアホテルをお得にご利用いただける会員プログラムです。
- 会員ランクが上がるごとに様々な特典・サービスをご用意しています。
オーバルポイントプログラム［サロン・ド・ポートピア］
- サロン・ド・ポートピア（文化教室）会員とオーバルポイントプログラムが一体となった会員プログラムです。
- 受講されている定期講座に欠席なくご参加された方には皆勤賞ポイントとして、オーバルポイント100ポイントを加算いたします。
教室最終回の日に受講票とともにご提示ください。後日加算させていただきます。
サロン・ド・ポートピア 会員特典
- レストランでのご飲食、ホテル内デリカテス「アラメゾン」商品10%OFF
- ※ご精算時にデジタル会員証（公式アプリ）をご提示ください。
オーバルブライダルポイントプログラム
| 入会金・年会費 | 無料 |
|---|
- ポートピアホテルで挙式、披露宴をされたおふたりは「オーバルブライダルポイントプログラム会員」となります。
- ブライダルポイントプログラム会員の方には、通常のポイントプログラムに加え下記の特典がございます。ご利用時にデジタル会員証をご提示ください。
- 旧ブライダルカードをお持ちでアプリ登録がまだのお客さまへ
アプリ登録後、「お問い合わせフォーム」から会員登録依頼をいただくことで、デジタル会員証の色を水色からピンクに変更いたします（1週間程度で変更となります）。
» お問い合わせフォームはこちら※「お問い合わせ内容」欄に、「公式アプリ ブライダル会員登録依頼」と明記いただき、あわせて旧ブライダルカード番号、ご両家名をご記入のうえ送信ください
- アプリ登録の際、「結婚記念日」は当社婚礼日をご登録ください。
オーバルブライダルポイントプログラム特典
- ご宿泊時、客室基本料金より30%OFF
-
※他の割引との併用、宿泊プランからの割引はできません。
※ご予約時にオーバルブライダルポイントプログラム会員であることをお申し出のうえ、チェックイン時にデジタル会員証
（公式アプリ）をご提示ください。※ご利用はご本人さまに限ります。
※12/31～1/3は除外日といたします。
- レストランでのご飲食、ホテル内デリカテス「アラメゾン」商品10%OFF
-
※ご精算時にデジタル会員証（公式アプリ）をご提示ください。
※他の割引との併用はできません。
- ご婚礼（30名さま以上）をご紹介いただき、ご成約の場合、ご紹介者に10,000円分のホテルギフトカード進呈
婚礼ご本人さまには特別特典をプレゼント -
※既にお申し込み済みの場合 および 婚礼会場紹介所などを通じての場合は対象外となります。
また、他のご紹介特典との併用はできません。 - 当社婚礼日より10年目 および 25年目のご結婚記念日にペア宿泊券進呈
- ※ただし、以下の場合に限ります。
10年目のご結婚記念日の前々月末までに入会からの累積利用額が10万円以上である場合。
25年目のご結婚記念日の前々月末までに入会からの累積利用額が25万円以上である場合。※アプリ登録の際、「結婚記念日」は当社婚礼日をご登録ください。
※宿泊券の進呈はご夫婦に1枚です。
※複数IDの累積利用額の合算はできません。
※予告なしに、上記特典を変更する場合がございます。
よくあるご質問
- ［Q1］ 公式アプリで何ができますか
- お得なクーポンやおすすめ情報をアプリを通じてお届けします。アプリ内にオーバルポイントプログラムのデジタル会員証を表示でき、保有ポイントも確認いただけます。
- ［Q2］ 公式アプリを利用するのにお金はかかりますか
- 公式アプリのダウンロードやご利用、入会金・年会費はすべて無料です。
アプリ利用にかかる通信費等は、お客さまのご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
- ［Q3］ 一つのメールアドレスで複数アカウントを登録できますか
- 1つのメールアドレスで登録できるのは1名さままでです。
- ［Q4］ フロントやレストランで手続きをしてもらえますか
- お手続きには、パスワードの登録が必要となります。お客さまのスマートフォンにて操作が必要なため、ご自身で行っていただくようお願いしております。
- ［Q5］ スマートフォンを持っていないのですが
- 公式アプリのご利用はスマートフォンのみとなります。
- ［Q6］ 公式アプリを利用するのに年齢制限はありますか
- 18歳未満の方は、公式アプリをダウンロードできますが、オーバルポイントプログラムに入会できません。
- ［Q7］ 公式アプリをインストールできるスマートフォンのOSを教えてください
- iOS 16.1.1以上 Android 10.0以上
※全ての端末での動作を保証するものではありません
※上記OSを搭載している端末であっても、OSのアップデートや端末の特別な設定､空き容量や通信状況･通信速度などが起因し、動作しない場合がございます
- ［Q8］ 第三者にポイントを譲渡できますか
- ポイントの譲渡はできません。
- ［Q9］ 退会したいのですが
- アプリ内の【アカウント削除・退会】より退会手続きの上、アプリを削除ください。
- ［Q10］ 会員情報の変更はどのようにすればできますか
- 公式アプリ［マイページ＞会員情報確認・変更］より会員情報をご変更いただけます。
- ［Q11］ 入会後のメールが届きません
- 迷惑メール対策としてドメイン指定設定を行っている場合は、受信指定に「@portopia.co.jp」を追加してください。また、「迷惑メール」フォルダや「ゴミ箱」も念のためご確認ください。
- ［Q12］ 旧ポイントカードをアプリに移行したいのですが
- 旧ポイントカードの移行期間は2024年3月31日をもって終了いたしました。
- ［Q13］ 旧ブライダルポイントカードをアプリに移行したいのですが
-
オーバルポイントプログラム事務局にて移行手続きをいたします。周年宿泊券進呈の条件となる
［累積利用額］も引き継がれます。アプリ登録後、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
» お問い合わせフォームはこちら※「お問い合わせ内容」欄に「公式アプリ ブライダル会員登録依頼」と明記いただき、あわせて旧ブライダルカード番号・ご両家名を記入のうえ送信ください
※アプリ登録の際、「結婚記念日」は当社婚礼日をご登録ください
- ［Q14］ アプリ新規会員登録ポイントはいつ加算されますか
- アプリ会員登録の翌月10日頃に加算いたします。
- ［Q15］ 記念日特典ハガキが届きません
- 記念日特典ハガキ（旧ポイントカード）は、2024年3月発送をもって終了いたしました。記念日特典はアプリで配信しております。 » 記念日特典について、詳細はこちら
- ［Q16］ アプリから予約ページにログインできません
- 予約ページは別システムの為、アプリの会員登録IDではログインできません。
宿泊予約、レストラン予約、オンラインショップ、イベントチケット購入ページなど、それぞれで
会員登録が必要となります。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご了承ください。
- お問い合わせ
-
オーバルポイントプログラム事務局(代表)
078-302-1111
（月～金曜日 10:00～17:00）
※土・日曜日 および 祝日は休業