• ホテル現地でお支払いいただいた場合は、フロントにて発行いたします。
  宛名のご希望があるお客さまはチェックインの際にスタッフへお申し出ください。
• 事前決済予約（オンラインカード決済・航空券とセットになったパッケージツアー等）の場合は、
  あいにくホテルでの領収書の発行はいたしかねます。
  領収書をご希望のお客さまは、各予約サイトへお問い合わせください。

公式サイトのオンラインカード決済でご予約の場合は、下記の予約確認ページで発行が可能です。
予約確認ページはこちら  

・クレジットカード

・QRコード決済（PayPay、楽天ペイ、au PAY、d払い、Alipay、WeChatペイ）

・電子マネー（楽天Edy、QUICPay、iD、WAON、nanaco、交通系ICカード、PiTaPa）

※2025年4月1日より、チェックアウトは11:00までに変更となります

本館は7～28Fに客室があり、北向き（神戸市街地側）と南向き（神戸空港側）のお部屋がございます。
南館は6～15Fに客室があり、西向きと東向きのお部屋がございます。
客室のご案内はこちら  　　フロアガイドはこちら  

なお、チェックインは本館1Fフロントにて承ります。（エグゼクティブフロアにご宿泊の方は本館26F
フロント）
本館と南館は1Fの連絡通路でつながっており、徒歩約2分の距離でございます。

〔ご予約・お問い合わせ〕
宿泊予約　TEL 0120-70-6101（受付時間 10:00～18:30）

・クレジットカード

・QRコード決済（PayPay、楽天ペイ、au PAY、d払い、Alipay、WeChatペイ）

・電子マネー（楽天Edy、QUICPay、iD、WAON、nanaco、交通系ICカード、PiTaPa）

（店舗：スカイグリルブッフェ「GOCOCU」 、ダイニングカフェ「SOCO」、日本料理「神戸 たむら」）

「ロイヤルみどり ポートピア店」

10:00～17:00＜完全予約制＞（定休日 毎週月曜日、火曜日）
TEL 078-302-1581（直通）
「ロイヤルみどり」店舗情報  

「ビアンカスポーザ」（ホテル本館2F ショッピングアーケード内）

10:00～19:00＜完全予約制＞（定休日 毎週火曜日、水曜日）
TEL 078-302-3378（直通）　
ビアンカスポーザ 公式サイト  

「ウエディングサロン イノウエ」（神戸市中央区元町通り1-8-4）

平日11:00～18:00／土・日曜日、祝日 10:00～20:00
（定休日 毎週火曜日／第2・4水曜日）
TEL 078-392-2030　
ウエディングサロン イノウエ 公式サイト  

本館2F 入り口横、本館B1F 宴会場入り口横、南館1F エレベーター横、南館B1F 中庭前にございます。
詳しくはこちら »

レストランフロアでは、本館29F 中国レストラン「聚景園」、本館30F スカイグリルブッフェ「GOCOCU」、南館4F 神戸串あげ「SAKU」横にございます。

• 三井住友銀行　ワールド横CDコーナー（平日、土・日曜日、祝日　8:00～21:00）
  ホテルより徒歩5分程度

• 「ラヴィ ファクトリー」（毎週火曜定休日）